Довідник помилок / 550 5.7.1 Message rejected

Помилка 550 5.7.1: лист відхилено

Код 550 5.7.1 означає, що сервер отримувача прийняв з'єднання, але відмовився доставляти лист із міркувань політики чи безпеки. Це «жорстка» відмова (permanent), тобто повторна спроба не допоможе, поки не усунено причину. Найчастіше так реагують на листи без належної автентифікації, з поганою репутацією IP або схожі на спам.

Перевірте свій сайт

>

Через що виникає

Причин кілька: не налаштовані SPF/DKIM/DMARC, IP чи домен відправника в чорних списках, або сервер намагається слати пошту не для своїх доменів (relaying denied). Винен зазвичай бік відправника, рідше - надто сувора політика отримувача.

Як виправити

  1. Прочитайте повний текст відмови: після 5.7.1 часто йде уточнення (policy, blocked, relaying denied).
  2. Налаштуйте SPF, DKIM і DMARC для домену: без них великі провайдери часто ставлять 550 5.7.1.
  3. Перевірте IP свого сервера в чорних списках (blacklist) і за потреби подайте запит на видалення.
  4. Якщо це relaying denied, шліть через SMTP з автентифікацією, а не напряму.
  5. Для масових розсилок прогрівайте домен поступово і не шліть на куплені бази.
  6. Перевірте автентифікацію домену інструментом нижче і виправте те, що не проходить.

Схожі помилки

Знайшли проблеми?

Повільний хостинг, проблеми з SSL або сайт часто лежить? Переїжджайте на TomisHost: швидкий хостинг з безкоштовним SSL, щоденними бекапами та допомогою з переносом.

Хостинг TomisHost