Довідник помилок / This site can't be reached

«Не вдається отримати доступ до сайту»

«Не вдається отримати доступ до сайту» (в оригіналі This site can't be reached) - це загальний екран Chrome, коли браузер не зміг підключитися до сервера. Під ним ховається конкретніша причина: не знайшовся DNS, сервер не відповів або обірвав з'єднання. Дивіться дрібний код під заголовком, саме він підказує, що зламалося.

Перевірте свій сайт

>

Через що виникає

Причина залежить від коду знизу: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN і ERR_NAME_NOT_RESOLVED вказують на DNS домену, а ERR_CONNECTION_TIMED_OUT чи ERR_CONNECTION_REFUSED означають, що сервер недоступний або не приймає з'єднання. Тобто винен або DNS, або сам сервер сайту, або ваша мережа.

Як виправити

  1. Подивіться на дрібний код помилки під написом: він визначає весь план дій.
  2. Якщо там NXDOMAIN або NAME_NOT_RESOLVED, перевіряйте DNS-записи домену (A-запис на IP сервера).
  3. Якщо TIMED_OUT чи CONNECTION_REFUSED, перевіряйте, чи піднятий веб-сервер і чи не блокує порт брандмауер.
  4. Відкрийте сайт з іншої мережі або мобільного, щоб відсіяти локальну проблему.
  5. Очистьте кеш DNS (ipconfig /flushdns) і перезапустіть браузер.
  6. Прогоніть домен через перевірку нижче, щоб побачити, чи резолвиться він і чи відповідає сервер.

Схожі помилки

Знайшли проблеми?

Повільний хостинг, проблеми з SSL або сайт часто лежить? Переїжджайте на TomisHost: швидкий хостинг з безкоштовним SSL, щоденними бекапами та допомогою з переносом.

Хостинг TomisHost