Довідник помилок / ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Помилка ERR_NAME_NOT_RESOLVED

ERR_NAME_NOT_RESOLVED з'являється, коли браузер не зміг перетворити ім'я сайту на IP-адресу. DNS-запит не дав результату, тому Chrome не знає, до якого сервера підключатися, і показує повідомлення, що не вдається отримати доступ до сайту. Від NXDOMAIN відрізняється тим, що причина буває не лише у відсутньому домені, а й у вашій мережі чи DNS-сервері.

Перевірте свій сайт

>

Через що виникає

Винен або DNS домену (немає потрібного запису, змінили NS, домен новий), або локальна мережа: недоступний DNS провайдера, блокування, збитий кеш чи VPN. Якщо сайт не відкривається тільки у вас, дивіться у бік свого з'єднання.

Як виправити

  1. Відкрийте сайт з іншої мережі або з мобільного інтернету: якщо там працює, проблема локальна.
  2. Очистьте кеш DNS: у Windows команда ipconfig /flushdns, потім перезапустіть браузер.
  3. Тимчасово переключіть DNS на публічний (наприклад 1.1.1.1 або 8.8.8.8) і перевірте знову.
  4. Вимкніть VPN, проксі та розширення-блокувальники: вони інколи ламають резолвінг.
  5. Якщо не відкривається у всіх, перевірте DNS-записи домену: має бути A-запис на IP сервера. У cPanel це Zone Editor.
  6. Прогоніть домен через перевірку нижче, щоб побачити, чи резолвиться ім'я з боку інтернету.

Схожі помилки

Знайшли проблеми?

Повільний хостинг, проблеми з SSL або сайт часто лежить? Переїжджайте на TomisHost: швидкий хостинг з безкоштовним SSL, щоденними бекапами та допомогою з переносом.

Хостинг TomisHost