Довідник помилок / 502 Bad Gateway

502 Bad Gateway: сервер дав хибну відповідь

502 Bad Gateway з'являється, коли сервер, що приймає ваш запит, звертається до іншого сервера і отримує від нього зіпсовану відповідь. Простими словами, посередник (наприклад, проксі чи CDN) не зміг достукатися до основного сервера. Сайт при цьому недоступний, хоча проблема часто тимчасова.

Перевірте свій сайт

>

Через що виникає

Найчастіше винен перевантажений або впалий backend: підвисла PHP-обробка, збій після оновлення, короткочасне навантаження або неправильні налаштування проксі чи CDN.

Як виправити

  1. Оновіть сторінку через 1-2 хвилини: частина 502 зникає сама після короткого збою.
  2. Перевірте доступність сайту з іншого пристрою чи мережі, щоб виключити свій браузер.
  3. Очистіть кеш браузера і кеш CDN (наприклад, у Cloudflare), якщо він увімкнений.
  4. Перегляньте лог помилок: часто 502 спричиняє процес PHP, який впав або перевищив ліміт часу.
  5. Перезапустіть застосунок або пул PHP, якщо маєте доступ, або попросіть про це підтримку.
  6. Якщо помилка стабільна, зверніться до хостингу, адже перевантаженим може бути сам сервер.

Схожі помилки

Знайшли проблеми?

Повільний хостинг, проблеми з SSL або сайт часто лежить? Переїжджайте на TomisHost: швидкий хостинг з безкоштовним SSL, щоденними бекапами та допомогою з переносом.

Хостинг TomisHost